Problemas na conclusão da compra

Reportar abuso

Para reportar um negócio não concretizado, deverá enviar o abuso atravez da ligação na página do negócio que se encontra ao lado direito.

Casos em que deve reportar abuso:


Negócio não concretizado
Se pagar o artigo e não o receber num prazo de uma semana ou se o vendedor não responder às mensagens ou não demonstra interesse em esclarecer a situação, deve informar-nos da situação.
Poderá reportar a situação quando tiverem decorrido 48 horas sobre o término do negócio e recomendamos que não aguarde nunca mais de 30 dias após a data de fim do negócio.

Desistência do negócio
Se pretende desistir do negócio, se o negócio não foi concretizado por mútuo acordo ou se o vendedor o contactou indicando que já não tinha o artigo para venda.

Negócio irregular
Se encontrou negócios que não respeitam as nossas condições de serviço como por exemplo artigos fora de categoria ou artigos de venda proibida.