Analyser les commentaires des utilisateurs

Analyse des Feedbacks

Le feedback total est un indicateur rapide de la réputation d'un utilisateur, mais il ne remplace pas une analyse plus détaillée des autres aspects de l'évaluation.

Bialto fournit plusieurs informations sur les feedbacks des utilisateurs. Pour accéder à ces informations, il vous suffit de cliquer sur le nom d'utilisateur en question. En plus de la valeur totale du feedback, vous pouvez consulter les options suivantes :

Informations sur les Feedbacks :

• Feedback Positif : Affiche le pourcentage de votes positifs (ou négatifs) pour un utilisateur, en tenant compte de tous les feedbacks reçus d'utilisateurs uniques.
• Nombre de Feedbacks Positifs : Indique le nombre d'utilisateurs uniques qui ont donné une évaluation positive à l'utilisateur.
• Nombre de Feedbacks Négatifs : Affiche le nombre d'utilisateurs uniques qui ont donné une évaluation négative à l'utilisateur.

Commentaires sur les Feedbacks :

En plus des valeurs numériques, vous pouvez consulter les commentaires de tous les feedbacks reçus par un utilisateur. Il existe plusieurs options pour filtrer les évaluations :

• Feedbacks donnés par des acheteurs ayant effectué une transaction avec cet utilisateur.
• Feedbacks donnés par des vendeurs dont les articles ont été achetés par cet utilisateur.
• Feedbacks donnés par cet utilisateur à d'autres membres.