Analizar el feedback de los usuarios

Análisis de Feedback

El feedback total es un indicador rápido de la reputación de un usuario, pero no reemplaza un análisis más detallado de otros aspectos de la evaluación.

Bialto proporciona varias informaciones sobre el feedback de los usuarios. Para acceder a esta información, basta con hacer clic en el nombre de usuario en cuestión. Además del valor del feedback total, puedes ver las siguientes opciones:

Información sobre el Feedback:

• Feedback Positivo: Muestra el porcentaje de votos positivos (o negativos) de un usuario, considerando todas las evaluaciones recibidas de usuarios únicos.
• Número de Feedbacks Positivos: Indica el número de usuarios únicos que dieron una evaluación positiva al usuario.
• Número de Feedbacks Negativos: Muestra el número de usuarios únicos que dieron una evaluación negativa al usuario.

Comentarios del Feedback:

Además de los valores numéricos, puedes consultar los comentarios de todos los feedbacks recibidos por un usuario. Existen varias opciones para filtrar las evaluaciones:

• Feedbacks dados por compradores que realizaron transacciones con este usuario.
• Feedbacks dados por vendedores cuyos productos fueron comprados por este usuario.
• Feedbacks dados por este usuario a otros miembros.