Cambiar valoración

Política de Reseñas en Bialto

Las reseñas son una herramienta importante para garantizar la transparencia y la confianza en las transacciones realizadas en nuestra plataforma. Sin embargo, existen reglas y directrices que deben seguirse para asegurar que el sistema de retroalimentación funcione de manera justa y eficaz.

Irreversibilidad de las Reseñas:

• Reseñas no editables: Una vez dada una reseña, no se puede modificar bajo ninguna circunstancia. Esto garantiza que todas las transacciones sean evaluadas de manera justa y sin manipulaciones después del hecho.

Libertad para Dar Retroalimentación:

• Libertad de reseña: Cada usuario en Bialto tiene total libertad para dar la reseña que considere más adecuada a las circunstancias de la transacción. La reseña refleja la experiencia individual de cada usuario, y por esta razón, puede haber casos en los que la reseña no sea totalmente precisa o esté en línea con las expectativas de alguna de las partes involucradas.

• Momento adecuado para la reseña: Recomendamos que la reseña se dé solo después de que la transacción se haya completado. Esto asegura que la retroalimentación se base en una experiencia completa, reduciendo el riesgo de reseñas prematuras o injustas.

Comportamiento Inapropiado en las Reseñas:

• Comentarios inapropiados: Bialto no tolera comentarios que contengan lenguaje violento, provocativo, ofensivo, racista o que divulguen datos personales de cualquier usuario.

• Derecho a la eliminación: Si un comentario infringe estas directrices, Bialto se reserva el derecho de eliminar el comentario parcial o totalmente. Sin embargo, esta eliminación no afectará la calificación numérica asociada a la reseña.

Importante:

• Reseñas recibidas: Es importante resaltar que las reseñas recibidas por un usuario no pueden ser modificadas. Las reseñas son una representación de la opinión de quien las da y no pueden ser alteradas ni por el revisor ni por la persona evaluada.