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En Bialto, la seguridad de sus transacciones es nuestra prioridad. Para garantizar una experiencia de compra y venta segura y protegida, seguimos las mejores prácticas de seguridad y proporcionamos directrices sobre cómo proteger sus transacciones. Aquí hay algunas directrices esenciales para garantizar que todas sus transacciones en nuestra plataforma se realicen de forma segura.
Antes de completar cualquier transacción, asegúrese de que está negociando con un vendedor o comprador verificado en Bialto. La plataforma realiza verificaciones de identidad para garantizar la confianza entre las partes.
Elija métodos de pago que ofrezcan protección tanto para el comprador como para el vendedor. Recomendamos utilizar los sistemas de pago ofrecidos por Bialto, que son seguros y están monitoreados. Evite pagos en efectivo o transferencias bancarias directas fuera de la plataforma de mediación, ya que estos métodos no ofrecen la misma protección.
Nunca comparta información confidencial, como datos bancarios o de tarjetas de crédito, fuera de los canales oficiales de la plataforma. Asegúrese de estar utilizando una conexión segura (https) siempre que ingrese información sensible.
Desconfíe de ofertas que parezcan demasiado buenas para ser verdad. Si un vendedor o comprador ofrece un precio extremadamente bajo o solicita un pago fuera de la plataforma, podría ser un intento de fraude. Siempre que tenga dudas, contacte con el soporte de Bialto para confirmar la autenticidad de la transacción.
Antes de realizar cualquier transacción, verifique el historial del vendedor o comprador. Bialto permite que los usuarios dejen valoraciones sobre transacciones anteriores, lo que puede ayudar a evaluar la fiabilidad de la otra parte.
Siempre que sea posible, utilice el pago garantizado ofrecido por la plataforma. Este servicio retiene el importe de la transacción hasta que ambas partes cumplan con los términos acordados, proporcionando más seguridad tanto para el comprador como para el vendedor.
Guarde los registros de todas las comunicaciones y transacciones realizadas a través de la plataforma, incluyendo facturas, mensajes y comprobantes de pago. Estos documentos pueden ser útiles si es necesario resolver cualquier disputa o problema durante el proceso.
Asegúrese de que su información de cuenta, como la contraseña, esté actualizada y sea segura. Utilice una combinación fuerte de caracteres y cambie su contraseña periódicamente para aumentar la protección.
Lea siempre los términos y condiciones relacionados con cada transacción. Asegúrese de estar al tanto de los plazos de pago, envío y entrega de los productos, así como de las políticas de devolución y reembolso.
En caso de dudas o preocupaciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a garantizar que su experiencia de compra o venta en Bialto sea segura y satisfactoria.
Al seguir estas directrices, puede estar seguro de que sus transacciones serán más seguras, minimizando el riesgo de fraudes y problemas. Bialto está comprometido a proporcionar una plataforma segura y confiable para todos sus usuarios. Si necesita más información o asistencia, nuestro equipo de soporte está listo para ayudar.
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Encuentra artículos disponibles en nuestras listas de compra inmediata y adquiérelos sin necesidad de esperar a que finalice el proceso de subasta.
Verifica el resultado de la subasta para saber si tu oferta ha sido la ganadora. En caso de éxito, ya sea por una oferta ganadora o por una compra inmediata, el artículo será asignado o enviado al ganador según lo acordado con el vendedor.