Cuenta suspendida por saldo negativo

Cuadro Redondeado

Gestión de Saldo Negativo en Tu Cuenta Personal

Cada vez que tu cuenta tenga un saldo negativo, Bialto enviará un correo electrónico informándote sobre lo sucedido y advirtiéndote para que regularices la situación lo más rápido posible.

¿Qué hacer si tu saldo está negativo?

  1. Recibir la Notificación: Si tu saldo es negativo, recibirás un correo electrónico con los detalles del monto adeudado y la necesidad de regularizar la situación.

  2. Límite de Crédito: Si has superado el límite de crédito, será necesario regularizar la deuda en un plazo máximo de 7 días. De lo contrario, el registro de tu cuenta será suspendido automáticamente.

Evitar Saldo Negativo

Para evitar situaciones como esta y garantizar el buen funcionamiento de tu cuenta, te recomendamos recargar tu Cuenta Personal con antelación, según tus necesidades, para mantener el saldo siempre positivo.

Con una gestión atenta y responsable de tu cuenta, puedes garantizar la continuidad de tus operaciones en Bialto, sin interrupciones ni complicaciones.

Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda y ayudarte a resolver problemas relacionados con tu saldo y la gestión de tu cuenta.



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