Wie kann ich auf eine Frage des Käufers antworten?

Zugriff auf Ihre Nachrichten bei Bialto

In Ihrem Persönlichen Konto > Nachrichten können Sie alle Kommunikationen mit anderen Nutzern über das interne Nachrichtensystem von Bialto verwalten. Um die Navigation zu erleichtern, ist das System in drei Tabs unterteilt:

1. Posteingang

• Beinhaltet alle Nachrichten, die Sie von anderen Nutzern erhalten haben.
• Sie können jede erhaltene Nachricht lesen, beantworten oder archivieren.
• Um zu antworten, klicken Sie auf "Antworten", schreiben Sie Ihre Nachricht und senden Sie sie ab.

2. Gesendet

• Hier finden Sie alle Nachrichten, die Sie über das interne System gesendet haben.
• Sie können Ihre früheren Kommunikationen einsehen und überprüfen, ob die Nachrichten korrekt gesendet wurden.

3. Archiv

• Ermöglicht Ihnen, wichtige Nachrichten zu speichern und sie organisiert und zugänglich für zukünftige Anfragen aufzubewahren.
• Um eine Nachricht zu archivieren, wählen Sie sie im Posteingang aus und wählen Sie die Archivierungsoption.

Verwaltung Ihrer Nachrichten

• Es ist nicht möglich, Nachrichten zu löschen, nur zu archivieren, wenn sie nicht mehr relevant sind.
• Das Nachrichtensystem von Bialto unterstützt keine Anhänge und wird ausschließlich für die interne Kommunikation zwischen Nutzern verwendet.
• Um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten, überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.

Mit diesem intuitiven System können Sie Ihre Nachrichten einfach verwalten und einen klaren Verlauf der Interaktionen mit Käufern und Verkäufern aufrechterhalten.